CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan todas las compras realizadas a través de materialsuave.com y la utilización de nuestros servicios.

2. Proceso de compra

  • La selección de productos no implica reserva de stock
  • Validación automática de pedidos
  • Confirmación por email con detalles del envío

3. Precios y pagos

  • Precios en EUR (IVA incluido)
  • Métodos de pago aceptados:
    • Tarjetas Visa/Mastercard
    • PayPal
    • Transferencia bancaria
  • Factura electrónica disponible

4. Envíos

  • Plazos según modalidad elegida
  • Riesgo de pérdida: se transfiere al cliente en el momento de entrega
  • Gastos de envío no reembolsables (excepto devoluciones justificadas)

5. Derecho de desistimiento

  • Plazo: 14 días naturales desde recepción
  • Productos deben estar en estado original
  • El cliente asume costes de devolución

6. Garantías

  • Conforme a legislación sobre bienes de consumo
  • Reclamaciones dentro de 2 meses desde detección defecto
  • No cubre daños por uso inadecuado

7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de materialsuave.com son propiedad exclusiva, incluyendo:

  • Diseños
  • Logotipos
  • Contenido gráfico
  • Bases de datos

8. Responsabilidades
Exención de responsabilidad por:

  • Uso indebido de productos
  • Errores tipográficos en web
  • Contenidos enlazados externos

9. Protección de datos
Tratamiento conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en materialsuave.com/privacidad

10. Legislación aplicable
Se rige por la legislación española, con sumisión expresa a los juzgados de Barcelona para conflictos.

11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones, publicando los cambios en la web.

Para consultas: materialsuave.com/condiciones-compra